如何在新加坡开展电子商务业务
您如何开展电子商务业务以在新加坡销售产品呢?
这其实是蛮简单的。有许多在线电子商务平台提供电子商务自动服务,例如线上广告、营销、电子邮件和仓库管理,都助于您的交易流程。如果您正在考虑在新加坡开展电子商务业务,我们将为您提供所需的信息!
您是否需要许可证才能在新加坡开展在线业务?
一般来说,在新加坡开展电子商务业务不需要许可证。不过,这可能会因您销售的产品而异。例如,如果您销售烟酒产品,某种药物或指定的健康食品,电子商务平台可能需要遵循某些要求。所需的专业和贸易许可证取决于您销售的产品和服务。
决定在您的新业务上卖什么
作为商业计划的一部分,您需要决定要销售哪些产品或服务。您的电子商务平台是否会出售多种类型商品的通用电子商务业务呢?或者您是否只考虑了特定的市场,例如服装或食品?谁是您的目标关众?这些问题能帮您决定哪些电子商务平台更适合。您也可能需要考虑开设自己的电子商务网站。这能让您更好地掌控网站的外观和风格,以及您决定销售的产品。
为您的电子商务业务选择商业模式
您可以为您新的电子商务业务选择 3 种公司结构模式。
在多数情况下,我们总是建议我们的客户选择选项 1。私人有限公司为股东和董事提供更多的责任保护。随着您的业务规模扩大以及您在未来引入新的投资者和股东,它还提供了更多的灵活性。
成立公司并开始电子商务业务
在您决定电子商务平台和商业模式之后,是时候将您的电子商务业务成立在新加坡了。在 SG Company Services,我们为您的所有注册需求提供一站式解决方案。在新加坡成立公司的过程并不复杂。我们还可以协助您为自己的电子商务商店开设商业银行账户。查看这篇文章以了解更多关于在新加坡成立公司的要求。
选择您的电子商务平台
注册完成后,您就可以开始经营您的业务了!您接下来需要决定的是您将在哪个平台上销售您的产品/服务。
会在亚马逊、Lazada 和 Shopee 等平台上还是打算建立自己的电子商店呢?大多数电子商务平台如亚马逊和 Shopee 都提供从电子邮件到营销的电子商务功能,因此您几乎可以在这些平台上销售任何东西。其中缺点是这些平台上已有许多和您销售的物品相似的选择,必然存有一定的竞争。
这些公认的电子商务平台也有自己的条款和条件,您在注册这些平台前就应熟悉这些条款和条件,因为这会影响您销售产品或服务的运作。所有电子商务平台都会从您的每笔销售收取佣金,从而降低您的利润。如果客户投诉过多,您将面临平台账户被暂停或终止的风险。
如果您决定建立自己的电子商务网站,您将需要花更多时间与精力,自己设计和开发网站或聘请网络开发人员。一般网络开发人员的聘用费取决于您所设计得网站外观,功能等。您还必须考虑到网站托管、域名注册和 SSL 证书 (SSL 证书是一个数字证书,用于认证网站的身份并启用加密连接)。这不但让您可以更好地掌控您的电子商务业务的外观以及决定销售的产品,您也不受电子商务平台设定的条款和条件的支配。更重要的是,您可以创建品牌来培养客户忠诚度。通过您自己的网站,您还可以安装营销工具来分析和跟踪客户行为,从而通过数据分析来优化您的业务。
设置支付系统
下一步是设置您的支付系统。新加坡最受欢迎的电子商务支付网关包括贝宝 (Paypal) 和 Stripe。它容易使用并与许多电子商务平台集成。它还为买家提供保护,因此如果您身为卖家没有按照成交约定递送产品或完成服务,买家可以获得退款。贝宝(Paypal) 和 Stripe 会从每笔交易收取佣金,以换来这份保障。若是主要在本地销售的企业,卖家也普遍接受 Paynow,这是一种即时且零交易成本的本地银行间支付方式。
设置会计系统
下一步是设置会计系统。这将让您能够记录您的支出和收入以及纳税情况。新加坡小企业通用的会计软件是 Xero。它基于云且易于使用,使其成为刚起步的电子商务企业的良选之一。Xero 也提供了许多功能,例如开具发票、记录费用和员工付款。它还与贝宝 (Paypal) 和 Stripe 集成,以便您可以在一个系统里查看您业务的所有财务状况。若您想完全专注于发展业务而不想进行财务管理,您可以考虑将财务管理外包给注册会计师。
建立客户关系管理系统
最后一步是建立客户关系管理(CRM)系统。CRM 将帮助您记录客户的联系信息、购买历史以及您与他们的任何其他互动。这些宝贵的资料,能助您把营销计划针对特定目标客户。新加坡小型企业流行的 CRM 软件是 Salesforce。它能提供许多功能,例如联系资料管理、客户点击和购买行为资料管理。Salesforce 还与贝宝 (Paypal) 和 Stripe 集成,以便您可以在一个系统里查看您业务的财务状况。
有了正确的辅助系统,您就能轻易地在新加坡开展电子商务业务。有许多在线平台提供软件设备和其他服务来帮助您开启,例如仓库管理、营销等。
今天就联系我们吧,我们将为您提供如何开始自己的电子商务业务的有关资料与信息!